ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании платных информационно-консультационных онлайн-услуг
Утверждено: «18» сентября 2024 года
Индивидуальный предприниматель Куденкова Ксения Сергеевна
ИНН 246001718974
ОГРН 323246800099470
kseprowb@mail.ruВнимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
Если у вас возникли вопросы по условиям оферты, то за разъяснениями вы можете обратиться по электронной почте
kseprowb@mail.ru- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Данный документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://kseprowb.tilda.ws является официальным предложением ИП Куденкова Ксения Сергеевна ИНН 246001718974 (далее по тексту - Исполнитель) заключить Договор об оказании платных информационных онлайн - услуг (далее по тексту- «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, соответствующий условиям (далее по тексту - Заказчик) настоящей Оферты.
1.2. Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора оказания платных информационных онлайн - услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1.подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми положения Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания информационных онлайн-услуг, размещенных в сети Интернет по адресу:
https://kseprowb.tilda.ws
а также в специально-созданном чат-боте в мессенджере Telegram @kseprowb_bot.
1.4.2. подтверждает, что ознакомился с информационной программой, соответствующей выбранной платной консультационной онлайн-услуге;
1.4.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты , и номер телефона (в том числе онлайн–мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу
https://kseprowb.tilda.ws, а также в специально-созданном чат-боте в мессенджере Telegram на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе обучения;
1.4.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
1.4.8. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн–сервиса (Платформы) и других онлайн–сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
2.2.Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, о чем размещается информация на сайте.
2.3.Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Куденкова Ксения Сергеевна
(ИНН 246001718974).
2.4.Заказчик - желающий начать получать или увеличить имеющийся доход за счет оказания информационных онлайн-услуг индивидуальный предприниматель, физическое лицо, планирующее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход в процессе получения услуг Исполнителя, юридическое лицо, совершившее акцепт оферты.
2.5.Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
2.6.Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы по темам информационной программы посредством сети Интернет.
2.7.Продукт - сформированный Исполнителем набор информационных онлайн-услуг, условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя.
2.8.Обучающие материалы – это методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания онлайн-услуг по Договору.
2.9.Методические материалы – совокупность шаблонов, чек–листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании информационных онлайн-услуг по Договору.
2.10.Тариф - форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объем и порядок определения стоимости, содержащаяся на Сайте.
2.11.Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Продуктов, расположенная по адресу: https://kseprowb.tilda.ws
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1.В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационные онлайн-услуги в рамках выбранной Заказчиком дополнительной информационно-консультационной программы (Далее – Программа), а Заказчик обязуется оплатить их.
3.2.Отношения Сторон в рамках оказания платных информационных услуг регулируются настоящим Договором, а также действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
3.3.Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) или иных Интернет-сервисов.
4.ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1.Информационное консультирование проходит в онлайн форме по программе, реализуемой с применением электронных информационных материалов посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2.Информационные онлайн-услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.3.Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
4.4.Оказание услуг осуществляется путем проведения эфиров, мастермайндов, предоставления доступа к библиотеке стратегий и доп. материалам на платформах Zoom и Telegram, направленных на передачу информации по программе согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении программы.
4.5.Дата начала оказания услуг – устанавливается Исполнителем в соответствии с графиком программы.
Содержание информационной программы указано в Приложении №4 к настоящей оферте.
Срок доступа к информационным материалам составляет 12 месяцев и является бонусом, то есть не влияет на срок оказания основных информационных онлайн-услуг.
4.6.Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает выбранный Тариф в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.7.Доступ к Продукту предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа (или иного размера оплаты в случае индивидуально согласованных условий) на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Продукту.
4.8.Не позднее, чем за 24 часа до начала программы Исполнитель предоставляет Заказчику доступ с видео-материалами программы и дополнительной текстовой информацией, путем направления электронного письма по указанному Заказчиком электронному адресу или в личных сообщениях в мессенджере Telegram .
4.9.Обратная связь в виде информационной поддержки происходит в закрытых чатах мессенджера Telegram в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.
4.10.Дата проведения мастермайндов, эфиров сообщается Заказчику предварительно путем направления ссылки на онлайн-эфир на платформе Zoom. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату проведения мастермайндов, эфиров и других мероприятий, предварительно уведомив Заказчика.
4.11.Мастермайнды, эфиры проводятся в онлайн формате путем группового или индивидуального вебинара на платформе Zoom или аналогичной.
4.12.Услуги мастермайндов, эфиров считаются оказанными вне зависимости от фактического присутствия Заказчика, если информация о дате и времени были заблаговременно известны, и Заказчик не заявил о невозможности присутствия путем направления Исполнителю письменного заявления.
4.13.Срок оказания информационной онлайн-услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы и (или) Тарифа программы, указанных на сайте Исполнителя.
4.14.Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам считаются оказанными в полном объеме после предоставления Заказчику доступа к последнему модулю или к видео-материалу, который определен программой и (или) Тарифом. Услуги по проведению групповых или индивидуальных вебинаров считаются оказанными после проведения соответствующих вебинаров.
4.15.Порядок оказания услуги по информационному консультированию в форме проведения индивидуальных вебинаров:
4.16.Дата и время проведения индивидуальных вебинаров определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.17.О дате, времени и месте проведения очных онлайн-встреч Заказчик информируется Исполнителем посредством уведомлений онлайн–сервиса:
https://telegram.org/. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения онлайн-встречи.
4.18.Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема–передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
4.19.Услуга считается оказанной в надлежащем качестве, если Заказчик получил доступ к Закрытому клубу на условиях выбранного им Тарифа.
4.20.Критерии качества информационных онлайн-услуг определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленной программой и сроками, указанными на сайте Исполнителя. Объем и сроки оказываемых услуг установлены на сайте Исполнителя, а также вышеуказанная информация отражена в Приложении N4 к настоящей Оферте.
4.21.Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания информационных онлайн-услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1.Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей платформе с видео-материалами программы и дополнительной информации путем направления электронного письма по указанному Заказчиком электронному адресу или в личных сообщениях в мессенджере Telegram не менее чем за 24 часа до момента начала программы.
5.1.2.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.3.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1.Изменять в одностороннем порядке график размещения информационного материала, а также менять и дополнять содержание материалов для Заказчика.
5.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.3.В любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
5.3.1.Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.3.2.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.3.3.Привлекать к оказанию услуг третьих лиц;
5.3.4.Самостоятельно определять систему оценки уровня информирования полученного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.3.5.В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. - настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.3.6.Заблокировать участие Заказчика в комментариях к эфирам, мастермайндам и/или в закрытом чате мессенджера Telegram без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы.
5.3.7. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1.Своевременно произвести оплату за информационное консультирование в размере, порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, Офертой.
5.4.2.Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения информационной услуги Исполнителя со своей стороны, а именно:
-надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении эфиров, мастермайндов в случае их возникновения;
-наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
5.4.3.Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
-соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
-не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
-не появляться на эфирах, мастермайндах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
-не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
-не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах, если это не специальный чат для рекламы услуг.
5.4.4.Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности.
5.4.5.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram.
5.4.6.Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4.7.Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к Telegram-каналу и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему договору.
5.4.8.Самостоятельно следить за Подпиской и следующими рекуррентными списаниями согласно выбранному Тарифу.
5.5.Заказчик имеет право:
5.5.1.Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент. При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг (произведен полный набор на, Исполнитель не планировал набор на последующее или иные обстоятельства), Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджер. В случае невозможности изменения сроков прохождения программы Заказчик может по своему выбору:
-отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1, заявление о расторжении договора;
-продолжить прохождение программы в рамках (сроках) предоставленного доступа.
5.5.2.Обратиться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием информационной услуги и получить информацию в закрытом чате мессенджера Telegram.
5.5.3.В любой момент самостоятельно отключить рекуррентные платежи. При отмене подписки, доступ сохраняется до конца периода, установленного Тарифом, затем доступ к Telegram-каналу блокируется и прекращается списание денежных средств со счета/карты Заказчика.
5.6. Заказчик не вправе:
5.6.1. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.6.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия вебинаров, видео-материалов, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.6.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.6.4. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.6.5. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, информационных материалов.
